LOS ANGELES, California (NV) – Một chủ tiệm bánh tại miền Nam California đang cảnh cáo các chủ doanh nghiệp khác sau khi xảy ra một vụ lừa đảo giả mạo ngân phiếu tinh vi, và bà là nạn nhân, theo KTLA.
Loria Stern, chủ tiệm bánh Eat Your Flowers tại Highland Park, đã điều hành doanh nghiệp được 12 năm. Suốt thời gian đó, Stern cho biết bà chứng kiến khá nhiều vụ lừa đảo, nhưng vụ lừa đảo xảy ra gần đây nhất thực sự làm cho bà tá hỏa.
Tất cả bắt đầu vào đầu Tháng Tám khi bà nhận được đơn đặt hàng qua điện thư, yêu cầu làm 1,000 cái bánh nướng nhỏ.
Kẻ lừa đảo, có tên là “Zoe Madison,” nói rằng không muốn thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc thông qua ứng dụng thanh toán trên điện thoại di động, thế nên vị khách này trả một tờ ngân phiếu giá $7,560.
Khi Sterns ghé qua nhà băng để đổi tờ ngân phiếu, lúc đầu bà rút được tiền từ tờ ngân phiếu nên bà bắt tay vào làm đơn đặt hàng bánh nướng quy mô lớn.
“Có rất nhiều chi tiết cụ thể trong các bức điện thư qua lại khiến tôi thực sự tin rằng đây là đơn hàng uy tín,” Stern cho biết.
Tuy nhiên, hai ngày trước ngày nhận bánh theo lịch trình, Sterns nhận được một bức điện thư khác từ nghi can nói rằng cần sửa lại đơn đặt hàng bánh nướng “do hạn chế về ngân sách.” Vị khách hàng muốn Stern giảm bớt một nửa đơn đặt hàng bánh nướng và hoàn lại số tiền chênh lệch.
Stern nói với khách hàng bà không thể bỏ bớt bánh nướng lại vì đó là đơn hàng theo yêu cầu.
“Ngày hôm sau, 24 giờ trước khi đáng lý ra Madison phải nhận bánh nướng, tiền trong trương mục của tôi bị rút sạch kèm theo thông báo rằng tờ ngân phiếu hôm trước là giả,” Stern kể lại.
Stern gọi cho công ty trên tờ ngân phiếu — Peak Trading Corporation, đặt trụ sở tại miền Bắc New York.
Kế toán công ty nói với Stern rằng 15 chủ nhân của các cơ sở tiểu thương khác, đều là trong ngành dịch vụ, cũng từng gọi điện thoại tới công ty để khiếu nại y chang như Stern.
Lou Rabin, một chuyên gia an ninh mạng, cho biết những kẻ lừa đảo đang ngày càng tinh vi và có thể tìm đủ mọi cách để thao túng nạn nhân.
“AI thực sự đang thay đổi cục diện,” Rabin nói. “Đó là lý do vì sao Anh ngữ được dùng trong các bức điện thư này lại hoàn hảo đến thế. Chữ nghĩa rất thuyết phục, thế nên chủ doanh nghiệp cần phải thông hiểu và áp dụng quy trình tiếp nhận đơn hàng cũng như xác minh khách hàng thật kỹ càng.”
Về phần Stern, bà hy vọng rằng bằng cách chia sẻ câu chuyện của mình, bà có thể giúp các chủ doanh nghiệp khác không mắc bẫy.
Rabin cho biết điều quan trọng là phải xác minh tất cả khách hàng trước khi thực hiện bất kỳ vụ làm ăn quy mô lớn nào và nếu được, hãy gọi điện thoại để nói chuyện trực tiếp với khách hàng và xác minh thông tin bằng cách tìm kiếm trực tuyến. (TTHN)