Yelp chặn ‘review’ tiệm McDonald’s ở Pennsylvania nơi Trump chiên khoai tây

FEASTERVILLE, Pennsylvania (NV) – Yelp, ứng dụng đánh giá doanh nghiệp, chặn mục đánh giá tiệm McDonald’s ở Pennsylvania nơi cựu Tổng Thống Donald Trump đứng chiên khoai tây cuối tuần qua, theo CNBC hôm Thứ Ba, 22 Tháng Mười.

Yelp quyết định chặn mục “review” của tiệm McDonald’s ở Feasterville sau khi xuất hiện một loạt lời nhận xét bất thường về việc ông Trump bị kết tội hình sự, cũng như cách xử sự và kỹ năng phục vụ khách hàng của ông. Hầu hết “review” đó chỉ cho tiệm này một sao.

“Món khoai tây chiên quá mặn, như thể có người thất cử khóc rớt nước mắt lên đó suốt một tiếng,” một người nhận xét hôm 21 Tháng Mười, chấm tiệm này một sao.

Những lời phê bình đó đa dạng về nội dung, mức độ châm biếm và thô tục, có người chỉ trích chủ tiệm McDonald’s này giúp cựu Tổng Thống Trump vận động tranh cử.

Mục “review” dành cho tiệm này nhận được hơn 145 lời nhận xét trước khi bị Yelp chặn lại hôm Thứ Hai.

“Để Yelp tiếp tục là nguồn thông tin hữu ích cho cộng đồng, lời nhận xét phải dựa trên kinh nghiệm thực sự, trực tiếp với doanh nghiệp,” bà Noorie Malik, phó chủ tịch Yelp, cho hay. “Mỗi khi thấy hoạt động đó giảm mạnh hoặc ngưng lại, nhân viên điều hành của chúng tôi sẽ dọn sạch trang đó để dành cho lời nhận xét của người tiêu dùng có kinh nghiệm trực tiếp mà thôi.”

Yelp cho biết họ thường chặn mục “review” mỗi khi doanh nghiệp nào bị báo chí chú ý quá nhiều và có thể khiến những người chẳng phải khách của doanh nghiệp đó cũng viết lời nhận xét.

“Là chủ doanh nghiệp nhỏ, độc lập, chúng tôi tự hào chào đón mọi người tới thăm cộng đồng Feasterville và đó là giá trị căn bản của tổ chức chúng tôi,” ông Derek Giacomantonio, chủ tiệm McDonald’s này, gửi thông báo tới CNBC hôm Thứ Hai cho hay. “Đó là lý do tôi chấp nhận lời yêu cầu của cựu Tổng Thống Trump được quan sát kinh nghiệm làm việc mà cứ tám người Mỹ thì có một người từng trải qua: Làm việc ở McDonald’s.”

Phát ngôn viên ban tranh cử cựu Tổng Thống Trump chưa trả lời yêu cầu của CNBC cho biết ý kiến về việc Yelp chặn mục “review” của tiệm này. (Th.Long)